سياسة التوصيل

1- متى سوف احصل على طلبى؟

 بعد ان يقوم العميل باستكمال طلبة بنجاح سيقوم فريق من خدمة العملاء لدينا من التحقق من صحة بيانات العميل والرد عليك فى اقرب وقت ممكن عن طريق مكالمة هاتفية فى غضون 48 ساعة بمجرد اتمامك عملية الشراء.

2- كيف يمكننى التحقق من وقت التسليم المحدد للمنتج؟

 عن طريق خدمة ما بعد البيع على الارقام الاتية 01003434685/01101223012

*- تعليمات استلام السلع

 لايمكن فتح السلع المستلمة الابعد اتمام عملية الدفع ولذلك لايمكن رفض السلعة اواعادتها مع المندوب نفسة بعد فتحها.

دواعى امنية

– يجب ان تسلم السلعه الى العنوان الخاص بالعميل ( المنزل اوالعمل ) ولايمكن ان تسلم السلعة فى الشوارع او المطاعم او المقاهى.

– اذا استخدم العميل بطاقة الائتمان الخاصة بة للدفع فيجب علية استلام السلعة بنفسة واظهار اثبات الشخصية للمندوب